该公司为酒店用品全球领导者，2000年之后将大部分工厂搬迁至中国及亚太地区。上海工厂成为集团一个事业部的主要生产基地。

其产品属于典型的多品种、小批量特点，成品种类可能上万种，而且生产基地在中国，业务主要集中在欧美地区及全球的供应链模式。

一直以来，工厂按照订单生产和按订单采购的方式运营，但一直以来面临高库存和准时交付率低的问题。

2010年，该工厂厂长邀请慧制咨询为其提供精益生产咨询服务。

慧制咨询对其整体供应链模式和生产模式进行系统性分析，得出结论是问题的根源在于营运模式—按订单生产和按定产采购的模式，这种模式下无法应对和满足客户需求。只要改变模式，才能让运营绩效系统性提升。
Kanban拉动就成为了系统性的解决方法，基于kanban拉动设计公司运营模式和体系：：

1. 按客户订单包装

2. 在包装和组装之间设立在制品超市

3. 原材料设立超市与供应商之间拉动

4. 工厂实现全面目视化管理

5. 先建立工厂内部拉动体系，组装推广到与供应商拉动

方案实施:

1. 订单驱动包装工序

                       （零件使用后，kanban拉动流程启动）

2. 组装按kanban生产

3. 组装生产消耗原材料后用kanban补充

4. 生产线物料使用后从原材料超市补充

             （材料超市消耗后从仓库或者供应商处补充）

5. 非kanban零件按顺序拉动：

（按照80/20法则，有些零件不能按kanban拉动，则用顺序拉动）